중독이 돈이 되는 사회

알림

USA SILICON VALLEY : CHAPTER 1

빅테크가 만든 광고판,

재료는 당신의 ‘중독’

USA SILICON VALLEY : CHAPTER 1

빅테크가 만든 광고판,

재료는 당신의 ‘중독’

빅테크 기업들은 인간 지향적인 인터페이스를 통해
우리를 잘 알고 있다고 느끼게 만들면서
친근하고 편안하게 우리가 좋아할 만한 것들을 제안한다.

한 실험을 통해 쥐에게 불빛과 함께 코카인을 제공하면
나중에는 불빛만 들어오더라도 도파민 수치가 높아지는 것을 확인할 수 있었다.
푸쉬 알람도 마찬가지로 갈망을 유도하는 첫 번째 단서이며,
그것만으로 중독된 인간은 약간의 감정 고조를 경험할 수 있다.

빅테크 기업들은 인간 지향적인 인터페이스를 통해
우리를 잘 알고 있다고 느끼게 만들면서
친근하고 편안하게 우리가
좋아할 만한 것들을 제안한다.

한 실험을 통해 쥐에게 불빛과 함께 코카인을 제공하면
나중에는 불빛만 들어오더라도 도파민 수치가
높아지는 것을 확인할 수 있었다.
푸쉬 알람도 마찬가지로 갈망을 유도하는
첫 번째 단서이며, 그것만으로 중독된 인간은
약간의 감정 고조를 경험할 수 있다.

캘리포니아 서니베일에 위치한 아마존 LAB126에서 만난 엔지니어 Jake(가명)는 자체 디바이스를
활용한 광고 전략에 대해 이렇게 설명했다.
LAB126은 킨들과 에코 등 아마존의
소비자향 전자기기를 설계하는 R&D 자회사다.
아마존은 디지털 패드부터 시큐리티 카메라,
홈 오디오까지 다양하고 저렴한 상품을 개발 중이다.
가격을 낮춰서 싸게 판매해 기기를 들여놓게
만든 후 탑재된 알렉사 기능을 통해
데이터 기반의 추천을 하거나,
말로 주문하면 바로 배달해 주는 식으로
다른 수익 모델을 장착하고 있다.

퍼스트 파티 데이터 수집에 특화돼있기 때문이다.
퍼스트 파티 데이터는 기업이 이용자로부터
직접 수집하는 데이터를 뜻한다.
아마존의 본업은 이커머스다.
고객의 구매 정보는 고스란히 아마존으로 넘어간다.
제 3자를 통해 수집된 쿠키 데이터를 뜻하는
서드 파트 데이터에 대한
세계 각국의 규제에서 자유로울 수 있다.
그렇게 빅테크 기업은 스마트폰을 세상에서
제일 비싼 광고판으로 바꿨다.

캘리포니아 서니베일에 위치한 아마존 LAB126에서 만난 엔지니어 Jake(가명)는
자체 디바이스를 활용한 광고 전략에 대해 이렇게 설명했다.
LAB126은 킨들과 에코 등 아마존의 소비자향 전자기기를 설계하는 R&D 자회사다.
아마존은 디지털 패드부터 시큐리티 카메라, 홈 오디오까지 다양하고 저렴한 상품을 개발 중이다.
가격을 낮춰서 싸게 판매해 기기를 들여놓게 만든 후
탑재된 알렉사 기능을 통해 데이터 기반의 추천을 하거나,
말로 주문하면 바로 배달해 주는 식으로 다른 수익 모델을 장착하고 있다.

퍼스트 파티 데이터 수집에 특화돼있기 때문이다.
퍼스트 파티 데이터는 기업이 이용자로부터 직접 수집하는 데이터를 뜻한다.
아마존의 본업은 이커머스다.
고객의 구매 정보는 고스란히 아마존으로 넘어간다.
제 3자를 통해 수집된 쿠키 데이터를 뜻하는
서드 파트 데이터에 대한 세계 각국의 규제에서 자유로울 수 있다.
그렇게 빅테크 기업은 스마트폰을 세상에서 제일 비싼 광고판으로 바꿨다.